訂購與配送說明

 

一、購物說明 【約定條款】
在您進行線上購物服務前,請先詳細閱讀伊莉特線上購物約定條款

 

【購物流程】
選購商品→購物結帳→填寫資料與付款→訂購完成

※ 選購商品
您可直接瀏覽伊莉特網站來找到您要的商品,或者透過搜尋的功能直接挑選,我們提供全系列的商品供您選購,還有網路獨家販售的商品和組合,建議您也可以根據我們提供的「系列分類」和「用途分類」來尋找適合您的商品。

※ 購物結帳
在要購買的商品頁上先選擇購買數量,再點選「放入購物車」,即可繼續購買其他商品,挑選完所有商品後,點選頁面上的「我的購物車」功能選項,即可進入結帳頁面。

※ 填寫資料與付款
填寫正確詳細的收件者與信用卡資料,完成後請點選「確認送出」。

※ 訂購完成
付款完成後訂單即成立,您的電子信箱會即時收到訂單成立的通知信件,商品將於七個工作天內(不含週休及國定例假日)送達收件地址。


二、付款方式
目前提供「線上刷卡」、「ATM轉帳匯款」與「傳真訂購」三種方式。

 

【信用卡線上刷卡】
信用卡線上刷卡付款:當您在結帳頁面進行信用卡相關資料填寫時,請務必詳實填寫正確資料,以利銀行做信用卡資料的審核。線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密,有效保護您的資料安全。
若您的信用卡資料有誤而無法取得銀行的認證授權,伊莉特客服人員將會主動與您連絡,再次確認資料。

 

【ATM轉帳匯款】
於官網訂購商品時,付款方式請選擇「ATM轉帳匯款」,在您完成訂購程序後,系統會發送「伊莉特線上購物訂單確認通知函」至您的email信箱,請先確認訂單內容無誤。
確認訂單內容無誤後,請您轉帳或匯款至以下之指定銀行帳號。
※ 銀行名稱代號:華南商業銀行008(大安分行)
※ 銀行帳號:125-10-006370-6
※ 戶名:伊莉特生物科技股份有限公司
轉帳匯款完成後,請來電(來信)客服人員並告知您的「匯出帳號後五碼」,由客服人員幫您確認付款是否成功。 經確認付款成功後,我們會立即安排包裝與出貨。
使用「ATM轉帳匯款」之訂單,請於下單日起五日內完成匯款程序,若逾期尚未完成付款程序,該訂單將被取消。

 

【傳真訂購】
請先點此下載傳真訂購單。
訂購單填寫完成後,請先來電客服人員,由專人為您確認訂購品項與總金額。免付費客服專線:0800-054-054 待訂購內容確認後,請您匯款至訂購單上的指定銀行帳號。匯款完成後,請將您的匯出帳號後五碼,填寫至訂購單內。 完成後,請傳真至 (02)2706-9977,將由專人為您處理訂單!

 

【發票郵寄】
發票將在付款完成後立即開立,但不會隨貨一併附上,而是在商品出貨後10個工作天另行寄出,約2至5個工作天內送達,如遇國定假日則順延。

 

三、商品運送
 

【出貨說明】
當您的信用卡資料核對無誤後,該筆交易便完成付款程序,我們將會在付款完成後的七個工作天內(不含週休及國定例假日)將商品宅配送達您指定的收件地址,為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商品包裝完整無缺。

目前伊莉特的網路訂購宅配運送服務除了台灣本島區域,外島地區亦可配送,相關運費說明,請參考以下說明。

【運費計算】
全館滿$499免運費。